> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq.md).

# FAQ

- [Подписка & Платежи](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/podpiska-and-platezhi.md)
- [Автопродление подписки & Льготный период](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/podpiska-and-platezhi/avtoprodlenie-podpiski-and-lgotnyi-period.md)
- [Партнерская & Амбассадорская программы](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/partnerskaya-and-ambassadorskaya-programmy.md)
- [Можно ли сменить пригласителя?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/partnerskaya-and-ambassadorskaya-programmy/mozhno-li-smenit-priglasitelya.md)
- [Почему я не поднялся на уровень выше в партнерской программе?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/partnerskaya-and-ambassadorskaya-programmy/pochemu-ya-ne-podnyalsya-na-uroven-vyshe-v-partnerskoi-programme.md)
- [Могу ли я приглашать пользователей к себе в команду без оплаты подписки?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/partnerskaya-and-ambassadorskaya-programmy/mogu-li-ya-priglashat-polzovatelei-k-sebe-v-komandu-bez-oplaty-podpiski.md)
- [Что произойдет со структурой личного партнера в случае не оплаты подписки?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/partnerskaya-and-ambassadorskaya-programmy/chto-proizoidet-so-strukturoi-lichnogo-partnera-v-sluchae-ne-oplaty-podpiski.md)
- [Торговые боты / Стратегии](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii.md)
- [Почему отличается доходность в боте от доходности биржи (PnL)?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/pochemu-otlichaetsya-dokhodnost-v-bote-ot-dokhodnosti-birzhi-pnl.md)
- [Было достижение триггерной цены на продажу, но бот не продал. С чем это может быть связано?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/bylo-dostizhenie-triggernoi-ceny-na-prodazhu-no-bot-ne-prodal.-s-chem-eto-mozhet-byt-svyazano.md)
- [Почему сумма позиций в боте отличается от биржи?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/pochemu-summa-pozicii-v-bote-otlichaetsya-ot-birzhi.md)
- [Почему в некоторых активах минимальная сумма шага 30/50 USDT?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/pochemu-v-nekotorykh-aktivakh-minimalnaya-summa-shaga-30-50-usdt.md)
- [Почему в настройках сетки нельзя указать меньше 1% на покупку и продажу?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/pochemu-v-nastroikakh-setki-nelzya-ukazat-menshe-1-na-pokupku-i-prodazhu.md)
- [Почему установлена минимальная стоимость для покупки/продажи актива в размере 10 USDT?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/pochemu-ustanovlena-minimalnaya-stoimost-dlya-pokupki-prodazhi-aktiva-v-razmere-10-usdt.md)
- [При запуске стратегии включается пауза по биржевому балансу. Что делать?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/pri-zapuske-strategii-vklyuchaetsya-pauza-po-birzhevomu-balansu.-chto-delat.md)
- [Почему я не вижу стратегий своего пригласителя?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/pochemu-ya-ne-vizhu-strategii-svoego-priglasitelya.md)
- [Пауза по системному балансу. Что это означает и как возобновить работу стратегии?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/pauza-po-sistemnomu-balansu.-chto-eto-oznachaet-i-kak-vozobnovit-rabotu-strategii.md)
- [Как бот будет покупать и продавать при изменении сетки в уже активной стратегии?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/kak-bot-budet-pokupat-i-prodavat-pri-izmenenii-setki-v-uzhe-aktivnoi-strategii.md)
- [Что будет если бот закупиться и не продаст из-за падающего рынка?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/torgovye-boty-strategii/chto-budet-esli-bot-zakupitsya-i-ne-prodast-iz-za-padayushego-rynka.md)
- [Управление Аккаунтом](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/upravlenie-akkauntom.md)
- [Экран загрузки "Идет поиск оптимального сервера"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/upravlenie-akkauntom/ekran-zagruzki-idet-poisk-optimalnogo-servera.md)
- [Как я могу удалить свою учетную запись?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/upravlenie-akkauntom/kak-ya-mogu-udalit-svoyu-uchetnuyu-zapis.md)
- ["Промокод" и "Скидочный код"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/upravlenie-akkauntom/promokod-i-skidochnyi-kod.md)
- [Что произойдет, если срок действия моей подписки истечет?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/upravlenie-akkauntom/chto-proizoidet-esli-srok-deistviya-moei-podpiski-istechet.md)
- [Чем отличается ''Пауза'' от "Остановить покупки''?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/upravlenie-akkauntom/chem-otlichaetsya-pauza-ot-ostanovit-pokupki.md)
- [Защита & Безопасность](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/zashita-and-bezopasnost.md)
- [Мои средства в безопасности?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/zashita-and-bezopasnost/moi-sredstva-v-bezopasnosti.md)
- [Привязка биржи ](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/privyazka-birzhi.md)
- [Может ли бот торговать одновременно на нескольких биржах?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/privyazka-birzhi/mozhet-li-bot-torgovat-odnovremenno-na-neskolkikh-birzhakh.md)
- [Настройки API-ключей на бирже от Bybit отличаются от тех, что в настройках.](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/privyazka-birzhi/nastroiki-api-klyuchei-na-birzhe-ot-bybit-otlichayutsya-ot-tekh-chto-v-nastroikakh..md)
- [Что делать, если не получается отключить элементы управления безопасностью в бирже Binance?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/privyazka-birzhi/chto-delat-esli-ne-poluchaetsya-otklyuchit-elementy-upravleniya-bezopasnostyu-v-birzhe-binance.md)
- [Могу ли я подключить два аккаунта через один API-ключ?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/privyazka-birzhi/mogu-li-ya-podklyuchit-dva-akkaunta-cherez-odin-api-klyuch.md)
- [Где я могу найти инструкции по подключению API ключей?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/privyazka-birzhi/gde-ya-mogu-naiti-instrukcii-po-podklyucheniyu-api-klyuchei.md)
- [Ошибки в стратегиях](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh.md)
- [Ошибка "Invalid API Key or permissions for action"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-invalid-api-key-or-permissions-for-action.md)
- [Ошибка "The requested symbol is not whitelisted"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-the-requested-symbol-is-not-whitelisted.md)
- [Ошибка "Insufficient balance. “side”: “SELL”"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-insufficient-balance.-side-sell.md)
- [Ошибка "Insufficient balance. “side”: “BUY”"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-insufficient-balance.-side-buy.md)
- [Ошибка "Order quantity exceeded lower limit"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-order-quantity-exceeded-lower-limit.md)
- [Ошибка "Compliance rules triggered"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-compliance-rules-triggered.md)
- [Ошибка "Unmatched IP, please check your API key’s bound IP addresses"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-unmatched-ip-please-check-your-api-keys-bound-ip-addresses.md)
- [Ошибка "You are not authorized to execute this request"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-you-are-not-authorized-to-execute-this-request.md)
- [Что делать, если выдает паузу по системному балансу](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/chto-delat-esli-vydaet-pauzu-po-sistemnomu-balansu.md)
- [Ошибка "Your bybit account type is outdated"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-your-bybit-account-type-is-outdated.md)
- [Ошибка bybit:"Insufficient balance"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-bybit-insufficient-balance.md)
- [Ошибка bingx:"Insufficient assets, please verify the assets status"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-bingx-insufficient-assets-please-verify-the-assets-status.md)
- [Ошибка bingx "GET ... Bad Gateaway"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-bingx-get-...-bad-gateaway.md)
- [Ошибка bingx:"The current system is busy, please try again later"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-bingx-the-current-system-is-busy-please-try-again-later.md)
- [Ошибка bingx: "traders prohibit openAPI from placing orders"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-bingx-traders-prohibit-openapi-from-placing-orders.md)
- [Ошибка bingх:"The endpoint triggеr frеquеncy limit rulе is currеntlу etc"](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-bingkh-the-endpoint-trigger-frequency-limit-rule-is-currentlu-etc.md)
- [Ошибка "Oversold" (код 30005) на бирже MEXC](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-oversold-kod-30005-na-birzhe-mexc.md)
- [Ошибка OKX "51138 — The lowest price limit for the sell leg..."](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/oshibki-v-strategiyakh/oshibka-okx-51138-the-lowest-price-limit-for-the-sell-leg....md)
- [Общее](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/obshee.md)
- [Можно ли подвязать биржу к боту через субаккаунт?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/obshee/mozhno-li-podvyazat-birzhu-k-botu-cherez-subakkaunt.md)
- [Где я могу узнать про самые живучие и выгодные стратегии ?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/obshee/gde-ya-mogu-uznat-pro-samye-zhivuchie-i-vygodnye-strategii.md)
- [Почему на бирже не отображены открытые ордера, которые выставляет бот?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/obshee/pochemu-na-birzhe-ne-otobrazheny-otkrytye-ordera-kotorye-vystavlyaet-bot.md)
- [Что такое автоматизированный торговый бот?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/obshee/chto-takoe-avtomatizirovannyi-torgovyi-bot.md)
- [Что делать если приложение HASH7 недоступно для скачивания в Google play?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/obshee/chto-delat-esli-prilozhenie-hash7-nedostupno-dlya-skachivaniya-v-google-play.md)
- [Чем отличается HASH7 от биржевого бота?](https://hash7-gitbook.gitbook.io/ru/faq/obshee/chem-otlichaetsya-hash7-ot-birzhevogo-bota.md)